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トップページ > インフォメーション > 送料・配送・返品について



ご注文について
当店の商品は1点づつ手作りのため、急なご注文はお受けいたしかねます。
なるべくご希望指定日の7日前のご注文でお願いいたします。
また、結婚式会場に直接送られる場合や、使用する時間があるので絶対この時間帯に着いてほしい、という場合は前日着にさせていただきます。
結婚式会場に送られる場合は、挙式のお日にちとお時間、新郎新婦様のお名前もあわせてお知らせ下さい。(注文の際、備考欄にご記入下さい。)


お支払いについて

●消費税について
当サイトの商品や送料等、表示してある金額には、全て8%の消費税(一部除く)が含まれております。

■クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
お支払いの回数は1回払いとさせていただきます。

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

●カードの種類 JCB・VISA・MASTER・UCカード・アメリカンエキスプレス・NICOS・ダイナーズ・DCカード・SAISON・オリコ・楽天・OMC・イオンカード・UFJ・TS CUBIC


●お支払額 商品代金合計+(送料)
※ただし、バルーンのアレンジ商品には、送料が含まれております。送料別商品・複数買いの場合は、後ほどスタッフよりお支払金額をご案内いたします。
●お届け目安 商品は着日の指定がない場合、ご注文確認後1週間以内に発送させて頂きます。


■銀行振込

ご注文者様とお振込時のお名前の異なるお客様は、ご入金確認ができませんので、お振込時のお名前を備考欄にご記入下さい。

ご注文後にメールにてお支払総額と代金のお支払い期限をお知らせいたしますので、メールが来るまで入金はしないで下さい。
期日までご入金が確認できない場合はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

●振込先 三井住友銀行 今里(イマザト)支店
普通 3285613 株式会社フジプラス
●お支払額 商品代金合計+(送料)
※振り込み手数料はお客様ご負担となります
※ただし、バルーンのアレンジ商品には、送料が含まれております。送料別商品・複数買いの場合は、後ほどスタッフよりお支払金額をご案内いたします。
●お届け目安 ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。


■代金引換
商品お届け時、現金でお支払い下さい。
お届け時突然キャンセルされる場合や長期不在の際は、使い回しの出来ない商品ですので、商品代金+往復の送料+箱代をお支払い頂きます。

ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は下記料金になります。

●業者 佐川急便
●お支払額 商品代金+ (送料) + 代引手数料
※ただし、バルーンのアレンジ商品には、送料が含まれております。送料別商品・複数買いの場合は、後ほどスタッフよりお支払金額をご案内いたします。

代金は、商品配送時に現金で運転手にお支払い下さい。
●お届け目安 商品は着日の指定がない場合ご注文確認後7日以内に発送させて頂きます。
●代引手数料 商品代+(送料) 1万円まで、代引き手数料300円(税別)
商品代+(送料) 3万円まで、代引き手数料400円(税別)
商品代+(送料) 10万円まで、代引き手数料600円(税別)


●業者 西濃運輸
●お支払額 商品代金+ (送料) + 代引手数料
※ただし、バルーンのアレンジ商品には、送料が含まれております。送料別商品・複数買いの場合は、後ほどスタッフよりお支払金額をご案内いたします。

代金は、商品配送時に現金で運転手にお支払い下さい。
●お届け目安 商品は着日の指定がない場合ご注文確認後7日以内に発送させて頂きます。
●代引手数料 商品代+(送料) 3万円まで、代引き手数料300円(税別)
商品代+(送料) 10万円まで、代引き手数料500円(税別)



配送・送料について

●業者 箱の大きさによって、宅配業者が異なります。あらかじめご了承下さい。

佐川急便 (■箱サイズ:中・大・超特大)
佐川急便さんのお荷物検索はこちらから

西濃運輸 (■箱サイズ:小、ペーパーバッグ)
西濃運輸さんのお荷物検索はこちらから


お届けまでの日数は、ご入金確認後3〜6日かかります。

商品の素材上、日数のかかる沖縄・北海道・離島は確認願います。

航空便での発送はできませんので、北海道、沖縄及び離島は、陸送又は船便になります。日数は4〜7日ほどかかりますのでご了承下さい。

━━━●配送に関する重要事項です ※必ずお読み下さい ●━━━

お客様のご指定いただいたお届け希望日に合わせて出荷予定日を設定致しますので、通常であれば問題なく届くのですが、交通事情、天候、自然災害等により遅れが生じる場合がございます。

また宅配業者様内の手違いによる遅延、荷物がよその地域に行ってしまう、荷物が紛失する、というケースもごくまれにですが発生いたします。

このため「絶対に指定した日に届ける」とは、宅配業者様がお約束できないのと同様に、当店としてもお約束できないのが実情です。

100%確実にということであればお客さまに直接当店まで取りに来ていただくしか方法がございません。

このような宅配便配送の現状につき、当店では宅配便の遅れに対して一切の責任を負う事ができません。
万が一配達遅延となった場合、受取人様が受け取り拒否をされましてもご返金は出来かねます。何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

お届け希望日に商品が届かない場合、お手数をお掛けいたしますが、商品発送後に当店からご連絡する『送り状番号』をご確認の上、宅配業者様に直接お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ページに掲載しておりますバルーンのアレンジ商品は全て送料込み価格です。
複数のご注文で箱サイズが変わる場合は、下記の送料をご参考ください。
※北海道、沖縄本島の送料(税別)も下記をご参考ください。

※ご注意下さい※
お振込される場合は、メールが届くまで入金しないで下さい。
全国一律(※北海道・沖縄・離島・一部の地域を除きます。
         お問い合わせ下さい。)
送料(税別)
■箱サイズ・小 (縦x横x高さ 約 35x35x50cm) 1,200円
■箱サイズ・中 (縦x横x高さ 約 35x50x60cm) 1,600円
■箱サイズ・大 (縦x横x高さ 約 55x65x80cm) 2,800円
■箱サイズ・超特大 (縦x横x高さ 約 55x65x110cm) 5,000円
■ペーパーバッグ (縦x横x高さ 約 11x32x40cm) 880円
  ※北海道  ■箱サイズ・小 2,000円
          ■箱サイズ・中 2,500円
          ■箱サイズ・大 要問合せ
          ■箱サイズ・超特大 配送不可
          ■ペーパーバッグ 1,680円
  ※沖縄本島 ■箱サイズ・小 要問合せ
          ■箱サイズ・中 要問合せ
          ■箱サイズ・大 要問合せ
          ■箱サイズ・超特大 配送不可
          ■ペーパーバッグ 要問合せ



■まとめ買い時の扱い箱の個数が2つ以上の場合はそれぞれ送料を
頂くことになります。予めご了承下さいませ。

■離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■備考
商品の材質や、ヘリウムガス入りの商品の場合は温度差により膨張・収縮が起きます。季節による外気温にも影響を受けますので北海道・沖縄・離島のように日数の掛かる地域への発送の場合は送料と発送の可否をご確認下さい。

■ご連絡先E-mail:mail@f-plusb.com

[ 送料パターン :発送先によって送料が異なります。 ]
と明記している商品の送料は、商品を袋にお入れしてお送りする場合の送料になります。ご注文いただく数量によっては、箱でお送りする場合もございますので、下記の料金表は、目安としてお考え下さい。

※ご注意下さい※
お振込される場合は、メールが届くまで入金しないで下さい。
  地域詳細 送料
(税別)
関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 880円
四国・
中国・
北陸
富山県 石川県 福井県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 880円
九州・
東海・
信越・
関東・
南東北
宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 880円
北東北 青森県 岩手県 秋田県 880円
北海道 1,680円
沖縄本島 要問合せ
離島 お問合わせください。
ご連絡先E-mail:mail@f-plusb.com



返品について
商品の性質上、原則としましてお客様都合による返品はお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。

但し、商品到着時の破損、不良品等に関しましては、商品到着後2日以内に
お電話もしくは、メールにてご連絡ください。早急に代品を発送させていただきます。

今後の参考の為に破損状況を確認させて頂きたい場合がございます。こちらからお願い致しますので、商品到着後3日以内に当店まで着払いにてご返送下さい。

商品到着時の破損、不良品の場合の返送、及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

[ 返品についてのご連絡先 ]
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町3-5-5
バルーンブティック プラス・ビー
TEL 06-6245-2020  FAX 06-6245-3020
E-mail:mail@f-plusb.com

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〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町3-5-5 TEL 06-6245-2020
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